Penerapan Teknologi Digital dalam Pengelolaan Pemasaran Produk UMKM

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memainkan peran yang sangat penting dalam perekonomian Indonesia, termasuk di kawasan-kawasan strategis seperti Gerai Lengkong yang terletak di Kelurahan Pondok Jagung, Kecamatan Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan. Sebagai sektor yang menyumbang besar terhadap perekonomian daerah dan nasional, UMKM membutuhkan pendekatan pemasaran yang efektif untuk dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.

Di era digital ini, teknologi memainkan peran yang sangat penting dalam mempercepat dan mengoptimalkan berbagai aspek bisnis, termasuk dalam pemasaran produk. Penerapan teknologi digital dalam pemasaran memberikan peluang yang sangat besar bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar mereka, meningkatkan penjualan, serta memperkenalkan produk secara lebih efektif kepada konsumen.

Artikel ini akan membahas bagaimana penerapan teknologi digital dalam pengelolaan pemasaran produk UMKM dapat menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan di Gerai Lengkong, Kelurahan Pondok Jagung, Kecamatan Serpong Utara. Kami akan mengupas berbagai aspek teknologi yang dapat diimplementasikan untuk membantu UMKM meningkatkan daya saing dan kinerja penjualannya, baik melalui media sosial, website, aplikasi e-commerce, maupun penggunaan tools digital lainnya.

Potensi Pasar Produk Oleh-Oleh Khas Tangerang

Tangerang sebagai salah satu wilayah dengan pertumbuhan ekonomi pesat dan lokasi strategis di dekat ibu kota Jakarta menawarkan peluang besar bagi produk-produk khas daerah, termasuk oleh-oleh tradisional yang kaya akan cita rasa lokal. Kajian ini bertujuan untuk menggali potensi pasar oleh-oleh khas Tangerang, melihat peluang pengembangan, dan mengidentifikasi strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan daya saing produk di pasar lokal maupun nasional. Semoga hasil kajian ini dapat memberikan manfaat bagi pelaku usaha, pemerintah daerah, dan masyarakat luas dalam mengembangkan industri oleh-oleh khas Tangerang.

Strategi Pemasaran Digital Gerai Lengkong

Berikut adalah Strategi pemasaran yang dilakukan oleh Gerai Lengkong :

Market Place

Gerai Lengkong memanfaatkan strategi pemasaran digital dengan menggunakan marketplace populer seperti Shopee dan Tokopedia untuk memperluas jangkauan penjualan produk oleh-oleh khas Tangerang Selatan. Melalui platform ini, Gerai Lengkong dapat menjangkau pelanggan di berbagai daerah, menawarkan kemudahan berbelanja secara online. Kehadiran di marketplace juga memungkinkan Gerai Lengkong untuk meningkatkan visibilitas produknya

Social Media :

Gerai Lengkong juga mengoptimalkan strategi pemasaran digital melalui penggunaan media sosial seperti Facebook Fanspage, TikTok, dan Instagram untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan beragam. Melalui Facebook Fanspage, Gerai Lengkong mempublikasikan informasi produk, penawaran menarik, dan interaksi langsung dengan pelanggan. TikTok digunakan untuk menyajikan konten kreatif berupa video pendek yang menampilkan promosi produk atau testimoni pelanggan, sehingga mampu menarik perhatian generasi muda. Sementara itu, Instagram dimanfaatkan untuk membangun branding visual dengan foto-foto estetis dan penggunaan fitur stories serta reels untuk promosi produk terbaru. Dengan strategi ini, Gerai Lengkong tidak hanya meningkatkan kesadaran merek, tetapi juga menciptakan interaksi yang lebih personal dengan pelanggan, memperkuat loyalitas, dan mendorong peningkatan penjualan secara online.

Rekomendasi PKM Magister Manajemen Unpam Strategi Pemasaran Digital UntukGerai Lengkong

Berdasarkan hasil Analisa pemasaran digital yang telah dilakukan Gerai Lengkong, maka kami merekomendasikan strategi pemasaran digital (Digital Marketing) sebagai berikut :

Pemasaran Konten (Content Marketing)

Buat blog di website Gerai Lengkong tentang sejarah makanan khas Tangerang Selatan dan Tips Tips Tentang Makanan.
Posting secara rutin di media sosial (facebook, Instragram, Tiktok, Youtube) dengan tema mingguan (contoh: Food Monday untuk promosi makanan ringan.

Iklan Berbayar

Jalankan kampanye Google Ads dengan kata kunci lokal.
Manfaatkan fitur boost post di Instagram & Tiktok untuk meningkatkan jangkauan konten.

Optimasi SEO Lokal

Tambahkan lokasi Gerai Lengkong di Google My Business dan pastikan informasi (website,alamat, nomor kontak, jam buka) akurat.
Dorong pelanggan untuk memberikan ulasan di Google Maps untuk membangun reputasi online.
Optimasi Toko Online dengan Keyword tersebut di atas

Gamifikasi di Media Sosial

Adakan lomba foto dengan produk Gerai Lengkong dengan hadiah voucher belanja.
Gunakan polling atau kuis di Instagram untuk meningkatkan interaksi.

Implementasi

Agar Program Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dapat memberikan dampak langsung kepada pelaku UMKM di Gerai Lengkong, Universitas Pamulang melalui Kelompok 3 Prodi Manajemen Pemasaran akan menyelenggarakan pelatihan pemasaran digital yang relevan dan aplikatif.;

Pelatihan Pembuatan Toko online, SEO, Google Ads, Tiktok Ads, dan Meta Ads kepada Tim Gerai Lengkong.
Pelatihan Pemasaran Digital kepada UMKM binaan Gerai Lengkong (jika dibutuhkan).

Penulis: