RISKS.ID – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) mengalokasikan uang tunai sebesar Rp19,67 triliun untuk menjamin kecukupan kebutuhan dana nasabah selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 22 Desember 2025 hingga 2 Januari 2026.
Langkah ini dilakukan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat dan aktivitas ekonomi pada libur akhir tahun.
Selain menyiapkan dana tunai, BTN memastikan seluruh jaringan kantor cabang serta super app bale by BTN tetap beroperasi optimal untuk melayani kebutuhan transaksi nasabah selama masa liburan.
Corporate Secretary BTN Ramon Armando mengatakan, besaran alokasi dana tersebut ditetapkan berdasarkan proyeksi perseroan terhadap peningkatan kebutuhan uang tunai di masyarakat saat momen Nataru.
“Kami berupaya memastikan kesiapan uang tunai, jaringan kantor, dan bale by BTN dapat memenuhi kebutuhan nasabah di tengah meningkatnya mobilitas dan aktivitas ekonomi selama libur Natal dan Tahun Baru,” kata dia di Jakarta, Senin.
Dengan alokasi tersebut, rata-rata kas yang disiapkan BTN selama libur panjang akhir tahun ini mencapai 1,09 kali dari rata-rata kas yang dipelihara kantor cabang BTN pada kondisi normal.
Dari total dana tunai Rp19,67 triliun itu, BTN menganggarkan Rp6,82 triliun atau sekitar 35 persen untuk pengisian mesin ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.
Sementara itu, sisa dana sebesar Rp12,85 triliun atau 65 persen dialokasikan sebagai kas di seluruh outlet BTN di berbagai daerah.
Head of Central Operation Division BTN Fatoni Hudhori menjelaskan, alokasi dana tunai Nataru tahun ini lebih rendah dibandingkan tahun 2024. Hal itu dipengaruhi beberapa faktor, di antaranya proyeksi Bank Indonesia (BI) yang lebih rendah terhadap kebutuhan uang tunai nasional serta meningkatnya tren transaksi nontunai dan digital.
“BTN ke depannya memang ingin meningkatkan transaksi nontunai karena di era digital ini transaksi nontunai lebih mendominasi. Selain itu, prediksi kebutuhan uang tunai di Bank Indonesia juga lebih rendah dibandingkan tahun sebelumnya. Pada 2024 terdapat kebutuhan uang tunai terkait Pemilu, sehingga kebutuhan kas lebih tinggi,” ujar dia.
Selama periode libur Nataru, BTN memastikan jaringan operasional cabang, ATM dan CDM, serta EDC tetap beroperasi. Head of Sales & Distribution Division BTN Wiji Astuti memaparkan, total 118 kantor cabang, 2 money changer, 8 digital store, 3.600 ATM dan CDM, serta 80.000 EDC tetap melayani nasabah.
Selain itu, sebanyak 53.000 ATM Link terhubung untuk seluruh bank Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) tanpa dikenakan biaya.
Secara rinci, operasional jaringan cabang dan layanan lainnya selama libur Nataru meliputi 31 outlet cabang pada 25 Desember 2025, meningkat menjadi 71 outlet pada 26 Desember 2025, serta tetap beroperasi terbatas hingga 1 Januari 2026.
BTN juga memastikan seluruh cabang yang sempat terdampak bencana banjir dan tanah longsor di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat telah kembali beroperasi. “Saat ini operasional cabang syariah di Takengon, Aceh, masih sekitar 80 persen karena pasokan listrik belum stabil. Namun, kami optimistis segera kembali normal,” ujar Wiji.
Untuk memudahkan transaksi selama libur panjang, BTN mendorong nasabah memanfaatkan aplikasi bale by BTN. Head of Retail Funding Division BTN Frengky R. Perangin-angin mengatakan, Contact Center BTN juga siaga 24 jam setiap hari untuk melayani pertanyaan dan keluhan nasabah.
“Bale by BTN dapat digunakan 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, termasuk untuk penarikan uang. Kami memastikan seluruh sistem IT, produk, hingga layanan di level cabang tetap beroperasi selama libur panjang. Kami sangat percaya diri semua ini bisa berjalan dengan baik,” kata dia.
Bale by BTN merupakan super app yang mengintegrasikan berbagai layanan perbankan, mulai dari transfer dana, tarik tunai, pembayaran dan pembelian, hingga transaksi menggunakan QRIS.
Aplikasi ini juga menyediakan fitur pembayaran utilitas publik, pajak, angsuran pinjaman, pembelian tiket transportasi, serta berbagai promo dan program bale poin bagi nasabah.
