RISKS.ID – Seorang petugas Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Denpasar, Bali, meluapkan rasa lelah dan kekesalannya secara langsung kepada Gubernur Bali, Wayan Koster. Insiden tersebut terjadi saat sang gubernur meninjau antrean panjang kendaraan yang membeli bahan bakar minyak (BBM) pada Rabu tengah malam.
Petugas SPBU tersebut tak mampu membendung emosinya akibat jam kerja yang sangat padat tanpa waktu istirahat yang cukup. Ia mengaku telah bekerja keras siang dan malam untuk melayani lonjakan kendaraan yang terus membludak.
Peristiwa spontan ini mengundang perhatian warga yang berada di lokasi. Petugas tersebut menyampaikan bahwa dirinya belum sempat beristirahat sejak pagi hingga malam hari.
Ia membandingkan kondisinya dengan pihak pengawas yang mendapatkan waktu istirahat. Sementara itu, ia dan rekan-rekannya harus terus bekerja lembur demi mengurai antrean kendaraan yang tak kunjung terurai.
Hingga saat ini, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bali belum memberikan keterangan resmi terkait kronologi maupun pemicu utama kejadian tersebut.
Menanggapi kejadian viral ini, pihak PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara (Jatimbalinus) segera memberikan respons. Pihak manajemen menyatakan memahami peningkatan beban kerja yang dialami oleh para petugas SPBU di lapangan.
“Pertamina memahami peningkatan beban kerja petugas SPBU seiring penguatan operasional dan perpanjangan jam layanan,” ujar Area Manager Communication, Relations, and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus.
Pertamina menegaskan akan terus berkoordinasi dengan para pengelola SPBU. Koordinasi ini bertujuan untuk mengatur kembali pembagian jam kerja dan menjamin waktu istirahat yang layak bagi seluruh petugas di lapangan.
