RISKS.ID – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) bersama mitra resminya, PT Sinar Inti Primajaya Perkasa, meresmikan Hyundai Puri, dealer pertama di Indonesia yang khusus menyediakan layanan Service & Spare Parts (2S) (6/8/2025).
Peresmian ini menandai langkah strategis Hyundai dalam memperluas jaringan purna jualnya, sekaligus memberikan kemudahan akses bagi pelanggan di wilayah Jakarta Barat dan sekitarnya.
Komitmen Hyundai dalam Layanan Terbaik
Ju Hun Lee, President Director HMID, menuturkan, sambutannya, peresmian Hyundai Puri adalah pencapaian penting bagi perusahaan. “Ini tidak hanya memperkuat kemitraan dengan PT Sinar Inti Primajaya Perkasa, tetapi juga menjadi bukti komitmen Hyundai dalam memberikan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan,” tuturnya.
“Seiring dengan meningkatnya jumlah pemilik Hyundai di Indonesia, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman servis yang efisien dan andal. Kehadiran dealer 2S ini adalah jawaban atas kebutuhan tersebut,” tambahnya.
Hyundai Puri berlokasi di Puri Indah Auto Center, Jakarta Barat, dengan fasilitas lengkap, termasuk area penerimaan servis, ruang tunggu nyaman, dan bengkel berstandar global. Dealer ini dirancang untuk memberikan pelayanan cepat dan berkualitas, memastikan kendaraan pelanggan ditangani oleh teknisi bersertifikasi Hyundai.
Mitra yang Berpengalaman
Rudjojo Nirjana, Direktur PT Sinar Inti Primajaya Perkasa, mengatakan bahwa Hyundai Puri adalah dealer ketujuh yang dioperasikan dan yang pertama khusus untuk layanan 2S. “Kami percaya kehadirannya akan memberikan nilai tambah bagi pelanggan Hyundai,” tehas Rudjojo.
Sebagai mitra resmi Hyundai, PT Sinar Inti Primajaya Perkasa telah lama berkecimpung di industri otomotif. Pengalaman mereka menjadi modal penting dalam menjalankan Hyundai Puri dengan standar tinggi.
Layanan Unggulan dan Kemudahan Digital
Salah satu keunggulan Hyundai Puri adalah integrasinya dengan myHyundai Apps, memungkinkan pelanggan mengatur janji servis, memantau riwayat perawatan, hingga memesan Mobile Service—di mana teknisi Hyundai bisa datang langsung ke lokasi pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan kami tidak hanya berkualitas, tetapi juga mudah diakses. Dengan myHyundai Apps, pelanggan bisa mengatur semuanya dari genggaman tangan,” jelas Ju Hun Lee.
Dealer ini beroperasi setiap hari dengan jam layanan Senin–Jumat jam 08.30–16.30 WIB dan Sabtu–Minggu jam 08.30–14.30 WIB.
Berdirinya Hyundai Puri sebagai dealer khusus servis dan suku cadang mencerminkan tren industri otomotif yang semakin fokus pada after-sales service. Banyak pemilik kendaraan kini lebih memilih bengkel resmi karena menjamin penggunaan suku cadang asli dan layanan terstandar.
Bagi Hyundai, langkah ini juga memperkuat brand image sebagai perusahaan yang peduli pada kepuasan pelanggan jangka panjang. “Kami tidak hanya menjual mobil, tetapi juga hubungan baik dengan pelanggan,” tegas Lee.
Masa Depan Jaringan Layanan Hyundai
Keberhasilan Hyundai Puri bisa menjadi pintu gerbang bagi pembukaan lebih banyak dealer 2S di kota-kota besar Indonesia. HMID mengisyaratkan rencana ekspansi serupa di Surabaya dan Bandung dalam waktu dekat.
“Ini baru awal. Kami akan terus berinovasi untuk memastikan pelanggan Hyundai mendapatkan yang terbaik,” tutup Lee.
