RISKS.ID — PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) menjalin kerja sama dengan PT Identitas Anak Bangsa yang merupakan bagian dari GoTo Financial dalam pemanfaatan teknologi verifikasi identitas nasabah.
Penerapan teknologi tersebut ditujukan untuk memperkuat akurasi proses identifikasi nasabah, memitigasi potensi risiko penyalahgunaan, serta mendukung efektivitas pengendalian internal tanpa mengurangi hak dan kepentingan nasabah.
“Kolaborasi strategis antara bank bjb dan GoTo Financial melalui PT Identitas Anak Bangsa menunjukkan komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah,” ujar Direktur Konsumer dan Retail bank bjb Nunung Suhartini di Jakarta, Selasa.
Kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama dalam rangka mendukung penguatan layanan digital perbankan. PT Identitas Anak Bangsa sendiri merupakan perusahaan penyedia solusi verifikasi identitas berbasis kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).
Adapun PT Identitas Anak Bangsa mengembangkan solusi Know Your Customer (KYC) berbasis AI yang dirancang dengan memperhatikan karakteristik dan kebutuhan di Indonesia.
Teknologi ini ditujukan untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi, membantu memitigasi potensi penyalahgunaan, serta memperkuat aspek keamanan transaksi tanpa mengurangi hak dan perlindungan konsumen.
Kerja sama ini menjadi bagian dari langkah strategis bank bjb dalam memperkuat penerapan prinsip kehati-hatian (prudential banking), manajemen risiko, serta kepatuhan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan. Hal tersebut khususnya terkait penerapan Know Your Customer (KYC), Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT), serta perlindungan konsumen.
Nunung menyampaikan, ke depan bank bjb terbuka untuk memperluas kolaborasi dengan GoTo Financial maupun GoTo secara umum guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih andal, cepat, dan akurat bagi nasabah.
“Ke depan, kami terbuka untuk berkolaborasi lebih luas dengan GoTo Financial dan GoTo pada umumnya guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih handal, cepat, dan akurat,” ujar dia.
Sementara itu, Presiden Direktur GoTo Financial Sudhanshu Raheja mengatakan pihaknya berkomitmen untuk terus mendukung bank bjb dalam menghadirkan pengalaman digital nasabah yang lancar dan tanpa hambatan.
“Kolaborasi ini menunjukkan bagaimana teknologi finansial dan perbankan dapat berjalan beriringan untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang handal dan modern bagi seluruh lapisan masyarakat,” kata dia.
Melalui kerja sama ini, bank bjb menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan perbankan yang andal, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat dan Banten. Perseroan juga mendukung pengembangan ekosistem keuangan digital nasional yang inklusif dan berkelanjutan.
Bank bjb meyakini kolaborasi ini dapat menjadi fondasi dalam membangun ekosistem layanan keuangan yang lebih inklusif, efisien, dan inovatif, serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas, terutama di wilayah Jawa Barat dan Banten.
